Под качеством понимают совокупность свойств, обусловливающих пригодность машины для удовлетворения определенных потребностей в соответствии с ГОСТом. Под свойством качества понимают объективную особенность машины, проявляющуюся при ее создании, эксплуатации, испытаниях, техническом обслуживании, ремонте. Показатели качества бывают единичными, если относятся к одному свойству, комплексными, если относятся к нескольким свойствам. Совокупность показателей характеризует категорию качества.
Различные категории качества определяют технический уровень машины. В свою очередь, технический уровень машины оценивается сравнением отдельных показателей качества с аналогичными показателями машин того же типа, являющихся наиболее современными, или с нормативными данными. Существуют следующие категории качества: высшая, первая и вторая.
Машины высшей категории качества по технико-экономическим показателям должны соответствовать лучшим отечественным и мировым образцам или превосходить их, быть конкурентоспособными на внешнем рынке, иметь стабильные показатели, соответствовать техническим условиям и требованиям международных стандартов. Они должны обеспечивать экономическую эффективность и удовлетворять потребности народного хозяйства.
Машины первой категории качества по технико-экономическим показателям должны соответствовать современным требованиям стандартов (техническим условиям) и удовлетворять потребности народного хозяйства.
Машины второй категории качества не соответствуют современным требованиям, морально устарели и подлежат модернизации или снятию с производства.
В общем виде формула для определения уровня качества имеет вид
/С0=/(Я/, ш„ К,), (12.1)
где ^(.)-вид функциональной зависимости; щ - число учитываемых показателей качества; 1Щ - коэффициент весомости 1-го показателя; Кг - оценка 1-го показателя качества.
Категории качества оцениваются следующим образом: определяют номенклатуру показателей качества и их числовые значения; выбирают машины-аналоги; определяют относительные показатели качества, для чего сравнивают показатели качества оцениваемой машины с соответствующими базовыми показателями; определяют комплексный показатель качества оцениваемой машины, что позволяет отнести ее к той или иной категории.